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ゼルメモについて

ゼルメモは、FC町田ゼルビアの試合の中で印象に残ったプレーを投稿し、みんなで振り返って楽しめるサービスです。

できること

• 試合一覧の閲覧
• 試合ごとのタイムライン閲覧
• プレーの投稿
• 他の投稿へのリアクション
• マイメモリーで自分に関係する試合を振り返る

※ 試合一覧やタイムラインの閲覧はログインなしでも利用できます。
※ 投稿やマイメモリーの利用にはログインが必要です。

利用開始・ログインについて

ゼルメモは、未ログインのまま試合一覧やタイムラインを閲覧できます。

投稿やマイメモリーなどの機能を利用するには、ログインと利用規約への同意が必要です。

ログイン方法には、匿名ログインとLINEログインがあります。
どちらも利用できる機能に差はありませんが、LINEログインを行うと、別の端末やブラウザからも同じアカウントを利用できます。

匿名ログインについて

匿名ログインで利用している間は、お使いの端末・ブラウザの情報に紐づいて利用しています。 そのため、次のような場合は、これまでの記録にアクセスできなくなることがあります。

• ブラウザのCookieやキャッシュを削除した場合
• 別の端末や別のブラウザで利用した場合

※ 記録そのものが削除されるわけではありませんが、投稿の編集・削除や、マイメモリーでの表示ができなくなることがあります。

LINE連携について

サービスを継続して利用したい場合は、LINE連携をご検討ください。

LINE連携のメリット

• 別の端末やブラウザからも同じデータを利用できます
• 利用環境が変わっても、投稿の編集や削除ができます

プライバシーについて

LINE連携をしても、次のことは行われません。

• LINEの名前やアイコンが他のユーザーに公開されること
• このサービスからLINEにメッセージが送られること

※ LINEアカウントは、ログインのためだけに利用されます。

投稿について

ログインしている場合、プレーの投稿ができます。 投稿した内容は試合のタイムラインに反映され、他のユーザーも閲覧できます。

投稿するには、次の条件を満たしている必要があります。

• ログインしていること
• 最新の利用規約に同意していること
• 対象の試合が投稿可能な状態であること

投稿ルール

安心して利用できる場を守るため、次のような投稿はできません。

• 個人情報や連絡先を含む内容
• URLや外部サイトへの誘導につながる内容
• 誰かを傷つける表現
• 応援しているチーム・対戦相手を問わず、選手・監督・チーム関係者、審判などへの誹謗中傷や過度な批判、人格を否定する内容
• 不適切な表現や迷惑行為
• 同じ内容の繰り返し投稿など、他の利用者の体験を損なう行為

投稿時に禁止語句や不適切な内容が含まれている場合、送信できないことがあります。

投稿する時間について

投稿する時間は、各配信サービスの画面に表示されている、試合内の時間を目安に入力してください。

例: 配信画面の時間が「15:35」と表示されている場合 → 「前半15分」

※ 公式記録との時間に差が出る場合があります。このサービスでは、配信画面の時間を基準として問題ありません。

細かい秒数の違いにこだわらなくても問題ありません。プレーのタイミングが伝わる目安としてご利用ください。

投稿の編集・削除

自分の投稿は、あとから編集・削除ができます。 他の人の投稿は編集・削除ができません。

削除した投稿は元に戻せませんので、削除前によくご確認ください。

リアクション・通報

リアクション

他の人の投稿にリアクションできます。
共感したプレーや印象に残った投稿に気軽に反応できます。

※ 現時点では、リアクションに関する個別通知はありません。

通報

投稿ルールに違反する内容を見つけた場合は、通報機能をご利用ください。
通報したことが相手にそのまま伝わることはありません。

マイメモリー

マイメモリーは、自分が関わった試合を振り返るためのページです。

• 自分が投稿した試合
• 自分がリアクションした試合

など、自分に関係する試合をまとめて確認できます。

※ マイメモリーの利用にはログインが必要です。

設定・アカウント

設定ページでは、次のような内容を確認・操作できます。

• アカウント状態の確認
• ユーザーコードの確認
• LINE連携
• ログアウト
• リセット
• 退会

リセット・退会について

リセット

リセットは、お使いの端末・ブラウザに紐づいた現在の利用状態を解除する操作です。
匿名ログイン中に利用状態を初期化したい場合に使います。

リセット後は、それまで匿名ログイン中に利用したデータにはアクセスができなくなります。
実行前によくご確認ください。

退会

退会は、アカウントの利用を終了するための手続きです。
退会後は、これまでのデータにアクセスができなくなります。

リセットと退会の違い

• リセット: お使いの端末・ブラウザでの利用状態を初期化する操作
• 退会: アカウントの利用を終了する手続き

利用規約について

投稿機能を利用するには、最新の利用規約への同意が必要です。
規約が更新された場合、改めて同意が必要になることがあります。

安心して利用できる場を守るため、利用前に内容をご確認ください。

困ったとき

投稿できないとき

投稿できない場合は、次の点をご確認ください。

• ログインしているか
• 最新の利用規約に同意しているか
• 対象の試合が投稿可能な状態か
• 入力内容に問題がないか

データが見つからないとき

匿名ログイン中に、端末やブラウザの変更、Cookie削除などを行うと、以前のデータにアクセスできなくなることがあります。
LINE連携を行うことで、データを引き継いで利用することができます。

LINE連携に失敗するとき

時間をおいて再度お試しください。
改善しない場合は、お問い合わせをご検討ください。

ページが開けないとき

試合の公開状態やアクセス条件によって、ページが開けない場合があります。
時間をおいて再度ご確認ください。

お問い合わせ

問題が何度も発生する場合は、表示された状況や操作内容、必要に応じてユーザーコードを控えたうえでお問い合わせください。

ご意見・お問い合わせは、X の DM @zelmemo_x から受け付けています。